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志愿者之窗
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谱写一曲悦耳动听的殷墟志愿者之歌
发布人:安阳殷墟    点击数:4639    更新时间:2009年05月08日
作者:殷墟志愿者  赵淑萍
                                                  
                                              志愿者是快乐的
                                              志愿者是幸福的
                                              志愿者是美丽的
                                                    ——题记


    2009年5月1日早8点半,五十余名殷墟志愿者汇聚于安阳殷墟宫殿宗庙遗址景区,开始了志愿者快乐而幸福的劳动节生活。
    五一的天空,有些灰暗,空气中弥漫着潮湿的气息,好象要急着吻合天气预报一样,在孕育一场风雨的到来。
    但是,从八点开始,游客们便络绎不绝地涌到殷墟景区,九点,客流量就接近了高峰。
    阴暗的天空,丝毫没有减慢旅客们参观浏览3300多年前璀璨文明的脚步,相反,各专业导游和志愿者精彩的讲解,更加吸引了大批游客。他们时而驻足喟叹我国的古老文明和灿烂文化,时而流连忘返于各种精美玉器和青铜器之间,时而义愤填膺,发出对帝国主义强抢掠夺我国的文物的愤慨……。在这里,他们不仅能了解到中国渊源流长的殷商文化,瞻仰3300多年前的商朝文明,目睹历史上第一位女将军的风采,甚至能了解到商代的愚昧与智慧、文明与残忍,同时,也是上了一节生动深刻的爱国主义教育课。
    志愿者中,有大型公司的老总,有一般公司职员;有公安战线的卫士;有医务领域的天使;有老师、有学生;有个体经营者,有下岗职工……。他们来自四面八方,来自不同的领域,但却有着共同的愿望——做一名光荣的殷墟志愿者。
    为了在五一期间,给广大游客提供更多优质服务,进一步推广弘扬安阳殷墟悠久的历史和光辉灿烂的文化底蕴,志愿者团队于四月初即开始了对志愿者业务技能和素质的培训与锻炼。通过志愿者精英姜延军、张洪波及张杰的生动有趣的讲解,各新老志愿者不仅增加了讲解知识和方法,提高了信心,更重要的是,志愿者齐心协力为此项公益事业孜孜努力的决心,以及无怨无悔地付出。
    特别是09年新招志愿者,为了能在五一期间正式为游客们服务,他们除了保证正常工作顺利完成外,还利用业务时间背诵讲解词,搜集相关历史资料,学习有关的名人史志,更多的是挤出时间到景区实地讲解,辛苦劳累自不必说。有的志愿者的孩子要高考,有的志愿者孩子尚年幼,有的志愿者家里老人需要照顾,有的志愿者还需完成学业,……。但是,他们没有一人退缩,为了能做一名合格的志愿者,为了能为广大游客服务,为了能为进一步推广弘扬殷商文化,他们默默地努力着,坚持着,奉献着。
    四月芳菲,花开五月。五月也是收获的季节。
    一日的阴霾天气,二日的艳阳高照,三日的初夏高温,都无法阻挡志愿者坚强的步伐,他们热情的服务,精彩的讲解,灿烂的微笑,以及闪烁在头顶的小红帽,都给游客们留下了深刻的印象,同时也激励着志愿者们在宏扬灿烂的文化之路上要勇往直前、永不退却!
    当我们骄傲地把神秘的甲骨文字介绍给游客,当我们带游客浏览了琳琅满目的大邑商厅,参观了商朝中晚期陶器的发展历史,当我们把3300多年前的环境保护器具三通介绍给游客,当我们把早鲁班近千年的制骨小锯展示给游客,当我们把中国历史上第一位威武而又美丽的女将军介绍给他们,当我们把国之重器国家保护文物司母戊方鼎隆重介绍给大家时……,我们的心中充满着自豪。
    我们为中华民族光辉灿烂的文化而自豪,我们为安阳殷墟的古老渊源的文明而骄傲,我们为当一名安阳殷墟志愿者而骄傲!
    其实,在志愿者服务的过程中,也会遇到非议和质疑,当我们志愿者提出主动为游客们免费讲解时,有时会遭到游客的质疑甚至于拒绝,我们的自尊心会受伤;当遇到挑剔的游客,针对一些有争议的问题质问我们的讲解时,我们会尴尬;当我们没有尽可能详尽地为游客介绍殷商文化时,我们会不安;当我们一日一日、一圈一圈地为游客义务服务,我们会很累,同样也很苦……
    但是,更多的是游客们不绝于耳的赞美声,每一张满意的笑脸,和每一声真诚的感谢和祝福,或者,只是临别时的轻轻相握,一招手,一微笑……都在坚定着我们志愿者的决心和信心!
    三天的志愿者生活即将结束,未来的志愿者之路却光明无限!
    相信,有安阳市各级政府领导的大力支持,有殷墟管理处领导指引方向,有新老志愿者不懈地努力与坚持,小红帽将永远跃动在殷墟景区的每一个角落,谱写着一曲曲悦耳动听志愿者之歌!
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